1. ما هو تطبيق رواج؟
رواج تطبيق ذكي لتجار سلة يجمع بيانات المبيعات والطلبات والمنتجات والمخزون في لوحة واحدة، ويحولها إلى مؤشرات وتقارير وتوصيات عملية تساعدك على تحسين أداء متجرك.
2. كيف أربط رواج بمتجري على سلة؟
ثبّت التطبيق من متجر تطبيقات سلة ووافق على الصلاحيات المطلوبة. بعد اكتمال التثبيت تنتقل مباشرة إلى لوحة رواج ويبدأ التطبيق في مزامنة بيانات متجرك.
3. ما البيانات التي يقرأها رواج من متجري؟
يقرأ رواج البيانات اللازمة لتشغيل مزاياه، مثل المنتجات والتصنيفات والمخزون والطلبات وإعدادات المتجر. لا يطلب التطبيق كلمات المرور الخاصة بك.
4. كيف يحسب رواج الأرباح؟
يعتمد الحساب على قيمة المبيعات وتكلفة المنتجات، مع إمكانية إدخال الشحن والتغليف وأي تكاليف إضافية. يعرض التطبيق صافي الربح للفترة التي تختارها، والضريبة غير محسوبة ضمن التقرير.
5. هل يمكنني اختيار فترة زمنية للتقارير؟
نعم، يمكنك عرض البيانات حسب اليوم أو الأسبوع أو الشهر أو الشهرين، كما يمكنك تحديد فترة مخصصة بالتاريخ بما يناسب احتياجك.
6. كيف يساعدني رواج في إدارة المخزون؟
يعرض المنتجات منخفضة المخزون والمنتجات النافدة، ويساعدك على معرفة الأصناف التي تحتاج إلى إعادة توفير قبل خسارة مبيعات محتملة.
7. ما المقصود بفرص النمو؟
هي توصيات مبنية على بيانات المتجر، مثل تحسين منتج يستقبل زيارات دون مبيعات، أو معالجة نقص المخزون، أو تطوير عنوان ووصف منتج لزيادة فرص ظهوره وتحويله.
8. ماذا يقدم الذكاء الاصطناعي في رواج؟
يقترح عدة خيارات لتحسين عناوين المنتجات وأوصافها وSEO ونصوص ALT للصور والتصنيفات. يراجع التاجر الاقتراح المناسب ويعتمده قبل تطبيق أي تعديل.
9. هل يعدّل رواج بيانات المنتجات تلقائيًا؟
لا يتم اعتماد التعديلات المقترحة دون اختيارك. يعرض رواج الاقتراحات أولًا لتراجعها، ثم يتم تطبيق الخيار الذي توافق عليه وفق الصلاحيات المتاحة للتطبيق.
10. ماذا أفعل إذا لم تظهر البيانات أو واجهت مشكلة؟
تأكد من اكتمال ربط التطبيق ومنح الصلاحيات المطلوبة، ثم حدّث المزامنة. إذا استمرت المشكلة تواصل مع الدعم عبر support@rawajplus.com مع ذكر اسم المتجر وإرفاق صورة للمشكلة.