العودة للرئيسية ←
التحكم في بياناتك

طلب حذف البيانات

يمكنك طلب حذف بيانات متجرك المرتبطة برواج.

قبل البدءإلغاء تثبيت رواج من متجر سلة يوقف وصول التطبيق إلى البيانات الجديدة. ولطلب حذف البيانات المحفوظة، اتبع الخطوات التالية.

خطوات طلب الحذف

  1. ألغِ تثبيت التطبيق
    احذف رواج من التطبيقات المثبتة في لوحة متجر سلة.
  2. أرسل الطلب من البريد المرتبط بالمتجر
    راسلنا على support@rawajplus.com واكتب في العنوان: طلب حذف بيانات متجر.
  3. أضف معلومات التحقق
    اذكر اسم المتجر ورابطه ورقم المتجر إن توفر. لا ترسل كلمة المرور أو أي رمز سري.
  4. استلم تأكيد التنفيذ
    بعد التحقق من صفة مقدم الطلب، سنؤكد استلام الطلب ونبلغك عند اكتمال الحذف.

ما الذي يشمله الحذف؟

يشمل بيانات الربط والتحليلات والسجلات المرتبطة بالمتجر، باستثناء المعلومات التي يتطلب النظام الاحتفاظ بها أو السجلات الأمنية الضرورية، والتي تُحفظ للمدة اللازمة فقط.

هل يمكن التراجع؟

بعد اكتمال الحذف لا يمكن استعادة البيانات المحذوفة. ويمكن تثبيت التطبيق من جديد لاحقًا وبدء مزامنة جديدة.